Een ongeval? Wat nu?

Ongeval of blessure: wat nu?

Een ongeval tijdens een training, wedstrijd, stage of clubactiviteit is nooit leuk. Op deze pagina leggen we uit wat je moet doen wanneer je kind of jijzelf een ongeval hebt tijdens een activiteit van TiMe Swimming Team.

Bij twijfel: verwittig altijd zo snel mogelijk de trainer of een clubverantwoordelijke.

Eerst: veiligheid en verzorging

Bij een ongeval zorgen we eerst voor de veiligheid van de zwemmer en de groep.

  • Verwittig onmiddellijk de trainer of verantwoordelijke ter plaatse.
  • Bij ernstige of dringende situaties wordt medische hulp ingeschakeld.
  • Laat een blessure of ongeval beoordelen door een arts wanneer dat nodig is.
  • Stop de training of wedstrijd wanneer verder sporten niet verantwoord is.

De administratie komt pas daarna, maar moet wel tijdig gebeuren.

Verwittig de club zo snel mogelijk

Meld een ongeval zo snel mogelijk aan TiMe, liefst dezelfde dag.

Bezorg daarbij minstens volgende info:

  • naam en voornaam van de zwemmer;
  • geboortedatum;
  • groep of ploeg;
  • datum en uur van het ongeval;
  • plaats van het ongeval;
  • korte beschrijving van wat er gebeurd is;
  • naam van de trainer of verantwoordelijke die aanwezig was;
  • of er een arts, spoed of ziekenhuis werd geraadpleegd;
  • contactgegevens van ouder of slachtoffer.

Contact ongevalsaangifte TiMe:
Frieda of Andries

Welke verzekering is van toepassing?

De juiste aangifte hangt af van de aansluiting en de activiteit.

Bij TiMe kunnen er twee situaties zijn:

Sporta

Voor zwemmers die via Sporta verzekerd zijn, verloopt de verzekering via Sporta/Ethias.

Dit kan bijvoorbeeld van toepassing zijn voor Sporta-leden of activiteiten die onder de Sporta-aansluiting vallen.

Zwemfed

Voor zwemmers die via Zwemfed aangesloten zijn, verloopt de verzekering via Zwemfed/Arena.

Dit kan bijvoorbeeld van toepassing zijn voor competitiezwemmers met een Zwemfed-aansluiting.

De club bekijkt welke verzekering van toepassing is en helpt om de juiste aangifteprocedure te volgen.

Belangrijk: aangifte binnen 3 dagen

Een sportongeval moet tijdig aangegeven worden. Meld het ongeval daarom zo snel mogelijk aan TiMe, zodat de club de aangifte correct kan opstarten.

Wacht niet tot alle kosten gekend zijn. De aangifte moet eerst gebeuren; bijkomende documenten kunnen later aan het dossier toegevoegd worden.

Wat moet de arts invullen?

Bij een ongeval waarbij medische kosten verwacht worden, is meestal een medisch attest of geneeskundig getuigschrift nodig.

Vraag aan de arts om duidelijk te vermelden:

  • welke kwetsuur werd vastgesteld;
  • wanneer het ongeval plaatsvond;
  • welke behandeling nodig is;
  • of sport tijdelijk verboden is;
  • of verdere opvolging, kine of controle nodig is.

Wanneer er een specifiek aangifteformulier nodig is, moet het geneeskundig deel door de arts ingevuld worden.

Belangrijk: aangifte binnen 3 dagen

Een sportongeval moet tijdig aangegeven worden. Meld het ongeval daarom zo snel mogelijk aan TiMe, zodat de club de aangifte correct kan opstarten.

Wacht niet tot alle kosten gekend zijn. De aangifte moet eerst gebeuren; bijkomende documenten kunnen later aan het dossier toegevoegd worden.

Wat moet de arts invullen?

Bij een ongeval waarbij medische kosten verwacht worden, is meestal een medisch attest of geneeskundig getuigschrift nodig.

Vraag aan de arts om duidelijk te vermelden:

  • welke kwetsuur werd vastgesteld;
  • wanneer het ongeval plaatsvond;
  • welke behandeling nodig is;
  • of sport tijdelijk verboden is;
  • of verdere opvolging, kine of controle nodig is.

Wanneer er een specifiek aangifteformulier nodig is, moet het geneeskundig deel door de arts ingevuld worden.

Stappenplan voor ouders of zwemmers

Stap 1 — Meld het ongeval aan de trainer of verantwoordelijke

Doe dit onmiddellijk tijdens de training, wedstrijd of activiteit.

Stap 2 — Verwittig TiMe

Stuur zo snel mogelijk een bericht naar de clubverantwoordelijke voor ongevallen

Vermeld alle praktische info over het ongeval.

Stap 3 — Ga naar de dokter indien nodig

Laat de kwetsuur medisch beoordelen. Vraag een medisch attest of laat het geneeskundig deel van het aangifteformulier invullen.

Stap 4 — Bezorg de documenten aan TiMe

Bezorg het medisch attest of ingevulde formulier aan de clubverantwoordelijke.

Voeg indien mogelijk ook toe:

  • foto of scan van het medisch attest;
  • gegevens van ouder/slachtoffer;
  • rekeningnummer voor terugbetaling indien gevraagd;
  • e-mailadres waarop de verzekeraar het dossier mag opvolgen.

Stap 5 — Bewaar alle kostenbewijzen

Bewaar alle documenten die met het ongeval te maken hebben:

  • doktersbriefjes;
  • ziekenhuisfacturen;
  • apotheekkosten;
  • kinevoorschriften;
  • betalingsbewijzen;
  • attesten van het ziekenfonds;
  • communicatie van de verzekeraar.

Stap 6 — Eerst via het ziekenfonds

Medische kosten worden meestal eerst ingediend bij het ziekenfonds. Het ziekenfonds betaalt een deel terug en bezorgt een overzicht of verschilstaat.

Die verschilstaat en eventuele resterende kosten kunnen daarna aan het verzekeringsdossier toegevoegd worden.

Stap 7 — Verdere opvolging met de verzekeraar

Na de aangifte krijg je verdere info over het dossiernummer en de opvolging. Vermeld het dossiernummer altijd bij latere communicatie of bijkomende documenten.

Afhankelijk van de situatie verloopt verdere opvolging via Ethias of Arena.

Sporta / Ethias

Voor Sporta-ongevallen gebeurt de aangifte via Sporta/Ethias.

De aangifte kan via de clubverantwoordelijke verlopen. De club bezorgt de nodige info en documenten aan Sporta/Ethias of vult de aangifte online in wanneer dat van toepassing is.

Na de aangifte ontvang je verdere instructies. Medische kosten worden eerst aangeboden aan het ziekenfonds. Daarna kunnen de resterende kosten, samen met de nodige bewijsstukken en het dossiernummer, aan Ethias bezorgd worden.

Link aangifteformulier Sporta: 
Ethias (Sportateam.be)

Zwemfed / Arena

Voor Zwemfed-leden gebeurt de verzekering via Arena.

Bij een ongeval bezorg je de nodige info en medische documenten aan TiMe. De club helpt om de aangifte via de juiste weg op te starten.

Arena behandelt het dossier verder met het slachtoffer of de ouders. Bijkomende kosten of documenten kunnen nadien aan het dossier toegevoegd worden.

Link aangifteformulier Zwemfed/Arena:
A R E N A (zwemfed.be)

Wanneer mag je opnieuw zwemmen?

Hervat niet te snel na een blessure. Volg het advies van de arts en bespreek de terugkeer met de trainer.

Bij blessures of ongevallen waarvoor een verzekeringsdossier geopend werd, kan een genezingsattest of medisch akkoord nodig zijn. Zeker bij gelijkaardige kwetsuren is het belangrijk dat het vorige letsel correct werd afgesloten.

Veilig en volledig herstellen is belangrijker dan snel opnieuw trainen.

Wat is meestal niet voldoende?

Een korte mondelinge melding aan de rand van het zwembad is niet genoeg voor een verzekeringsaangifte.

Zorg altijd dat de club de nodige informatie schriftelijk ontvangt, via e-mail of via de afgesproken procedure.